• Aconplus Yazılım ve Yönetim Danışmanlığı A.Ş.
  • info@egonomist.net
logo
  • 0 (232) 700 20 02Merkez Ofis
  • PK.35530 / Bayraklı - İzmirAdalet Mh. 1586-7 Sk. Kırkpınarlar İş Merkezi No:4 B Blk. Kat:2 D:8

Teslimat ve İade

TESLİMAT VE İADE

İADE

Her türlü ürünlerde iade hakkinin kullanılması için satın alınmış hizmetin anketlerinin ve testlerinin çözülmemiş olması ve Platform üzerinde raporlarının oluşmamış olması gerekmektedir.

İade İşleminizin Gerçekleştirilmesi İçin;

  • Hizmet teslim aldığınız haliyle iade edilmelidir.
  • İade edilecek hizmetin kullanılmamış olması gerekmektedir.
  • Hizmetin faturası kurumsal firma adına düzenlenmiş ise  iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, ‘Ürün Birim Fiyatı+KDV’ şeklinde kesilmiş ‘İade Faturası’ ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini ‘İade Faturası’ kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

ÖNEMLİ NOT:

İade işleminizi gerçekleştirmeden önce, siparişinizle ilgili gerekli inceleme https://app.egonomist.net/login İade Uzmanı tarafından yapılmaktadır. İade etmek istediğiniz hizmetin incelenmesinin gerekli görüldüğü durumlarda, markanın yetkili servisine ya da tedarikçi firmaya kontrol için gönderilir. Hizmet iade işlemleriyle ilgili olarak sadece egonomist.net ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Tüm iade talepleri ACON PLUSMüşteri Hizmetleri’ne mail ya da telefon aracılığı ile bildirilmelidir.